پایان نامه وضعیت کیفیت خدمات مراکز درمانی تامین اجتماعی استان البرز


تعاریف عملیاتی

برای عملیاتی کردن متغیر های تحقیق ،تعاریف عملیاتی به شرح ذیل برای پرسشنامه تدوین ، و اجراء شد

جدول ۱-۱)عملیاتی کردن متغیرهای تحقیق

متغیرهای تحقیقسوالات مربوطه
بازاریابی درونیسئوالات یک تا ۱۶
رضایت شغلیسئوالات ۱۷ تا ۱۹
تعهد سازمانیسئوالات ۲۰ تا ۲۳
کیفیت خدماتسئوالات ۲۴ تا ۳۶

 

۸٫۱٫ قلمرو تحقیق

اصولاً در هر تحقیقی چارچوبهای زمانی ، مکانی و موضوعی را باید به طور دقیق تعیین نمود . مسلماً هر پژوهشگری دارای یک سری موانع و محدودیتهایی مانند زمان لازم برای انجام تحقیق ، هزینه های تحقیق و…. مواجه است که مانع از انجام گسترده تحقیق میشوند؛به همین دلیل باید چهارچوب تحقیق را در سه حوزه اصلی زمان ، مکان و موضوع مشخص نمود. در ذیل به تشریح هر یک از عوامل فوق در این تحقیق      می پردازیم.

۱-۸ -۱ قلمرو مکانی تحقیق

قلمرو مکانی این تحقیق کلیه کارکنان مراکز درمانی تامین اجتماعی استان البرز هستند .

۱-۸-۲-  قلمرو زمانی تحقیق

قلمرو زمانی انجام  این پژوهش بهمن سال ۱۳۹۲تا تیر ۱۳۹۳ و دوره زمانی مطالعه بروی جامعه آماری در خرداد ماه ۱۳۹۳ است.

۱-۸-۳- قلمرو موضوعی

در حوزه بازاریابی ، بازاریابی درونی و رضایت و تعهد  شغلی است.

 

لینک متن کامل این پایان نامه اینجا کلیک کنید – این پایان نامه اینجا کلیک کنید

مطالب مشابه را هم ببینید
فایل مورد نظر خودتان را پیدا نکردید ؟ نگران نباشید . این صفحه را نبندید !
سایت ما حاوی حجم عظیمی از پایان نامه ، تحقیق ، پروژه و مقالات دانشگاهی در رشته های مختلف است. مطالب مشابه را هم ببینید یا اینکه برای یافتن فایل مورد نظر کافیست از قسمت جستجو استفاده کنید. یا از منوی بالای سایت رشته مورد نظر خود را انتخاب کنید و همه فایل های رشته خودتان را ببینید